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利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、オールコンパス株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するサービス「オルクラ」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。

利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

1. 本サービスの内容

本サービスは、クルマの所有、整備、維持、売却、乗り換え等に関する情報の記録、整理、相談、提案、コミュニティ機能等を提供するサービスです。

本サービスには、以下の機能が含まれる場合があります。

  • 整備見積書、請求書、レシート等のアップロード、解析、記録
  • 車両情報、整備履歴、支出履歴、判断メモ等の保存
  • 整備・維持・売却・乗り換え等に関する相談対応
  • AIによる情報整理、分類、要約、参考情報の提示
  • 専門家、運営担当者、コミュニティマネージャー等による回答
  • オーナーズノート、オートマレコード、プロチェック、ガラージュクラブ等の各機能
  • 整備工場、販売店、保険会社、買取・査定会社、イベント共同企画先、その他提携事業者の紹介、取次ぎ、情報連携

2. 本サービスの位置づけ

本サービスで提供される情報、解析結果、アドバイス、参考価格、整備優先度、リスク評価等は、利用者の判断を支援するための参考情報です。

当社は、特定の整備、修理、売却、購入、保険加入、乗り換え等について、結果を保証するものではありません。

車両の安全性、故障の有無、修理の必要性、法令適合性等については、必要に応じて整備工場、ディーラー、検査機関、保険会社、弁護士、税理士その他の専門家に確認してください。

3. 利用登録

利用者は、当社が定める方法により、本サービスの利用登録を行うことができます。

利用者は、登録情報について、真実、正確かつ最新の内容を提供するものとします。

4. アカウント管理

利用者は、自己の責任においてアカウント情報、ログイン情報、認証情報等を管理するものとします。

利用者の管理不十分、使用上の過誤、第三者による使用等によって生じた損害について、当社は当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

5. アップロード情報

利用者は、本サービスに画像、文章、車両情報、整備履歴、相談内容その他の情報をアップロードまたは投稿する場合、当該情報について適法な権限を有しているものとします。

利用者は、以下の情報をアップロードまたは投稿しないものとします。

  • 第三者の個人情報、プライバシー、肖像権、著作権その他の権利を侵害する情報
  • 虚偽、不正確、誤解を招く情報
  • 違法行為、不正行為、危険行為を助長する情報
  • 公序良俗に反する情報
  • 当社または第三者に不利益、損害、不快感を与える情報
  • その他当社が不適切と判断する情報

6. 車両写真・ナンバープレート・人物画像について

利用者は、車両写真、イベント写真、家族写真等を投稿する場合、写り込む人物、ナンバープレート、住所、位置情報、その他個人を特定し得る情報の取扱いに注意するものとします。

当社は、必要に応じて、投稿内容の非公開化、削除、修正依頼等を行うことがあります。

7. AIによる解析

本サービスでは、利用者が提供した情報について、AIによる解析、分類、要約、参考情報の生成等を行うことがあります。

AIによる出力には、誤り、不完全な情報、古い情報、利用者の状況に適合しない情報が含まれる場合があります。

利用者は、AIによる出力を最終判断として扱わず、必要に応じて専門家に確認するものとします。

8. 専門家・提携事業者の紹介および情報連携

当社は、利用者の希望または同意に応じて、整備工場、販売店、保険会社、買取・査定会社、イベント共同企画先、その他提携事業者を紹介または取次ぐことがあります。

この場合、当社は、相談対応、見積取得、来店予約、サービス案内、イベント運営、アフターサポート等に必要な範囲で、氏名、連絡先、車両情報、相談内容、アップロード資料、参加履歴等を提携事業者に共有することがあります。

ただし、当社は、利用者本人の同意なく、個人を特定できる情報を提携事業者へ提供しません。

当社は、提携事業者による見積、作業、契約、説明、品質、価格、納期、結果等を保証するものではありません。

利用者と提携事業者との契約、取引、トラブルについては、原則として利用者と提携事業者の間で解決するものとします。

9. 有料サービス

当社は、本サービスの一部を有料で提供することがあります。

有料サービスの料金、支払方法、提供内容、契約期間、更新、解約条件等は、本サービス上または別途当社が定めるページに表示します。

利用者は、有料サービスを申し込む場合、表示された条件を確認し、同意したうえで申し込むものとします。

10. 禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 虚偽情報を登録、投稿、送信する行為
  • 第三者になりすます行為
  • 他の利用者、当社、提携事業者、第三者の権利または利益を侵害する行為
  • 本サービスの運営を妨害する行為
  • 不正アクセス、過度な負荷をかける行為
  • 本サービスの情報、解析結果、コンテンツ等を無断で複製、転載、販売、再配布する行為
  • 当社の承諾なく、本サービスを営利目的で利用する行為
  • 反社会的勢力等への利益供与その他これに準じる行為
  • その他当社が不適切と判断する行為

11. コンテンツの権利

本サービス上の文章、画像、ロゴ、デザイン、プログラム、データ、解析結果、編集記事その他のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者が本サービスに投稿またはアップロードした情報の権利は、原則として利用者に帰属します。

ただし、利用者は、当社に対し、本サービスの提供、運営、改善、告知、事例紹介、統計分析、研究開発のために必要な範囲で、当該情報を利用することを許諾するものとします。

公開設定されたオーナーズノート、投稿、コメント、画像等については、当社が本サービス内外で紹介、掲載、共有する場合があります。

12. サービスの変更・停止

当社は、必要に応じて、本サービスの全部または一部を変更、中断、終了することがあります。

当社は、システム保守、障害対応、外部サービスの停止、天災地変、法令変更、その他やむを得ない事情により、本サービスの提供を停止することがあります。

13. 退会・利用停止

利用者は、当社所定の方法により、本サービスを退会することができます。

当社は、利用者が本規約に違反した場合、または当社が必要と判断した場合、事前の通知なく、アカウント停止、投稿削除、利用制限、退会処理等を行うことがあります。

14. 免責事項

当社は、本サービスにより提供される情報の正確性、完全性、有用性、最新性、特定目的への適合性について保証しません。

当社は、本サービスの利用により、利用者の車両状態、整備結果、売却価格、購入判断、保険契約、提携事業者との取引結果等が改善されることを保証しません。

当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、本サービスの利用または利用不能により利用者に生じた損害について責任を負いません。

15. 損害賠償

利用者が本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償するものとします。

16. 規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。

変更後の規約は、本サービス上に掲載された時点で効力を生じるものとします。ただし、法令上利用者の同意が必要となる変更については、当社所定の方法により同意を取得します。

17. 準拠法・管轄

本規約は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当社と利用者の間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

18. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

オールコンパス株式会社

オルクラ運営事務局

メールアドレス:matsuoka@allcompass.jp

制定日:2026年6月9日

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